Système de saponification et de séchage de 3000kgh

Service vidéo distant

Lorsque la communication du téléphone vocal n'est pas si efficace, par exemple, vous posez un certain nombre de questions techniques en même temps, nous pouvons fournir un support vidéo distant, notre spécialiste après-vente interfacera avec des ingénieurs expérimentés, la vidéoconférence technologique est un moyen plus efficace de vous guider à distance.

Service de formation hors ligne

Nous sommes à votre disposition pour développer un programme de formation qui répond à vos besoins spécifiques.

Chaque programme de formation peut être personnalisé en fonction de vos besoins.

Le cours vise à former votre personnel sur la façon d'intervenir pour assurer le bon fonctionnement de la machine, en tenant compte des paramètres d'efficacité de la production ainsi que du respect des procédures de sécurité.

Cette phase de coaching aide à maintenir l'efficacité et le niveau élevé de productivité de votre équipement.

Nous nous assurerons que votre personnel a les compétences nécessaires pour fonctionner efficacement et en toute sécurité, avec une évaluation finale à la fin du cours. Chaque participant recevra un certificat de fréquentation délivré par Sting

Service d'apprentissage en ligne

Nous voulons construire une relation en fonction de la confiance et de la fiabilité avec nos clients, en étant à vos côtés pour répondre à toutes vos exigences, même après l'achat de la machine.

Apprentissage en ligne visant à transmettre et partager notre expertise et nos connaissances techniques.

De cette façon, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre équipement, exécuter la production de manière sûre et optimiser les performances de la machine à long terme.

Service sur site

Notre expertise mulannuelle et nos connaissances professionnelles des machines permettent à nos techniciens sur place de détecter et de comprendre le problème pour le résoudre.

L'activité de dépannage peut être déjà effectuée par le support téléphonique; Si le problème ne peut pas être résolu à distance, nous organisons rapidement une intervention sur place du technicien de Sting pour résoudre rapidement le problème et permet à la production de recommencer.

Service de pièces de rechange

Une qualité et une efficacité de haute qualité sont les principales caractéristiques de nos pièces de rechange, qui sont toujours vérifiées et contrôlées avant l'envoi.

Nous pouvons également fournir des listes de pièces critiques adaptées au modèle et à l'année de la machine, que, selon notre expérience, nous recommandons afin d'éviter l'arrêt de la machine en raison du manque de pièces.

Q1: Avez-vous un projet de référence?

A1: Nous avons un projet de référence dans la plupart des pays, si nous obtenons la permission du client qui nous a apporté les machines, nous pouvons vous dire leurs coordonnées, vous pouvez aller visiter leur usine. Et vous êtes toujours les bienvenus pour venir visiter notre entreprise et voir la machine courir dans notre usine, nous pouvons vous chercher à la gare près de notre ville. Contactez nos vendeurs, vous pouvez obtenir une vidéo de notre machine en cours d'exécution de référence

Q2: fournissez-vous un service personnalisé

A2: Nous pouvons concevoir les machines en fonction de vos exigences, en même temps, nous vous donnerons notre suggestion professionnelle, comme vous le savez, nous sommes dans cette industrie depuis de nombreuses années.

Q3: Quelle est votre garantie ou la garantie de la qualité si nous achetons vos machines?

A3: Nous vous proposons des machines de haute qualité avec une garantie d'un an et fournissant un support technique à vie.

Q4: Combien de temps pour l'installation?

A4: Selon votre commande de machines, nous enverrons un ou deux ingénieurs à votre usine, cela prendra environ 10 jours à 15 jours.