خدمة الفيديو عن بعد

عندما لا يكون الاتصال الصوتي عبر الهاتف فعالاً، على سبيل المثال، إذا كنت تطرح عددًا من الأسئلة الفنية في نفس الوقت، فيمكننا تقديم دعم الفيديو عن بعد، وسيتواصل متخصصو ما بعد البيع لدينا مع مهندسين ذوي خبرة، كما تعد مؤتمرات الفيديو التكنولوجية وسيلة أكثر فعالية لإرشادك عن بعد.

خدمة التدريب دون اتصال

نحن تحت تصرفكم لتطوير برنامج تدريبي يلبي متطلباتكم المحددة.

يمكن تخصيص كل برنامج تدريبي وفقًا لاحتياجاتك.

تهدف الدورة إلى تدريب موظفيك على كيفية التدخل لضمان التشغيل السليم للآلة، مع مراعاة معايير كفاءة الإنتاج وكذلك احترام إجراءات السلامة.

تساعد مرحلة التدريب هذه في الحفاظ على مستوى الكفاءة والإنتاجية العالي لمعداتك.

سنتأكد من أن موظفيك يتمتعون بالمهارات اللازمة للعمل بفعالية وأمان، مع إجراء تقييم نهائي في نهاية الدورة. سيحصل كل مشارك على شهادة حضور صادرة عن STING

خدمة التعليم الإلكتروني

نريد أن نبني علاقة مبنية على الثقة والموثوقية مع عملائنا، وذلك من خلال تواجدنا إلى جانبكم لتلبية جميع متطلباتكم، حتى بعد شراء الماكينة.

التعلم الإلكتروني يهدف إلى نقل وتبادل خبراتنا ومعرفتنا التقنية.

وبهذه الطريقة، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من معداتك، وتشغيل الإنتاج بطريقة آمنة، وتحسين أداء الماكينة على المدى الطويل.

خدمة على الموقع

تتيح خبرتنا المتعددة السنوات ومعرفتنا المهنية بالآلات للفنيين في الموقع اكتشاف المشكلة وفهمها لحلها.

قد يتم تنفيذ نشاط استكشاف الأخطاء وإصلاحها مسبقًا من خلال الدعم عبر الهاتف؛ إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة عن بعد، فسنقوم بسرعة بتنظيم تدخل فني STING في الموقع لإصلاح المشكلة على الفور والسماح ببدء الإنتاج من جديد.

خدمة قطع الغيار

الجودة والكفاءة العالية هي السمات الرئيسية لقطع الغيار لدينا، والتي يتم فحصها ومراقبتها دائمًا قبل الشحن.

يمكننا أيضًا تقديم قوائم بالأجزاء المهمة التي تتكيف مع طراز الماكينة وسنتها، والتي نوصي بها، وفقًا لخبرتنا، لتجنب توقف الماكينة بسبب نقص قطع الغيار.

س 1: هل لديك مشروع مرجعي؟

ج1: لدينا مشروع مرجعي في معظم البلدان، إذا حصلنا على إذن من العميل الذي أحضر الآلات منا، يمكننا أن نخبرك بمعلومات الاتصال الخاصة بهم، ويمكنك الذهاب لزيارة مصنعهم. ونرحب دائمًا بزيارتك لشركتنا، ورؤية الماكينة تعمل في مصنعنا، ويمكننا اصطحابك من المحطة القريبة من مدينتنا. اتصل بأفراد المبيعات لدينا، حيث يمكنك الحصول على فيديو لآلة التشغيل المرجعية الخاصة بنا

Q2: هل تقدم خدمة مخصصة

A2: يمكننا تصميم الآلات وفقًا لمتطلباتك، وفي نفس الوقت سنقدم لك اقتراحنا المهني، كما تعلم، نحن في هذه الصناعة لسنوات عديدة.

Q3: ما هو ضمانك أو ضمان الجودة إذا اشترينا أجهزتك؟

A3: نحن نقدم لك آلات عالية الجودة مع ضمان لمدة سنة ونقدم الدعم الفني مدى الحياة.

س 4: كم من الوقت للتثبيت؟

A4: وفقًا لطلب أجهزتك، سنرسل مهندسًا أو مهندسين إلى مصنعك، وسيستغرق الأمر حوالي 10 أيام إلى 15 يومًا.